رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي في مصر وآخر موعد للسداد حيث تحدد الشركة المصرية للاتصالات WE جدولا محددا للاستعلام وسداد قيمة فاتورة التليفون الارضي .
رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي في مصر:
يمكن معرفة فاتورة التليفون الأرضي في جمهورية مصر العربية بكافة المحافظات إما عبر موقع شركة وي أو من خلال الاتصال التليفوني بالرقم الموحد لخدمة العملاء في الشركة.
ويمكن الاتصال بالرقم المختصر للشركة 19777 لمعرفة فاتورة الأرضي.
وتستطيع أيضًا الاستعلام أون لاين عبر الرابط : هنــــــــــا
جدول مواعيد الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي في مصر:
تبدأ شركة وي WE فى إتاحة فاتورة التليفون الأرضي، استهلاك الشهور من أبريل وحتى يونيو اعتبارًا من منتصف كل شهر وعن شهر كامل سابق وذلك للسداد وأيضًا الاستعلام عن فاتورة التليفون.
وتقوم شركة وي بمنح فترة شهر سماح لسداد الفاتورة حيث تنتهي المهلة يوم 14 من الشهر التالي وتقوم شركة وي بعد تلك الفترة بتحويل خط التليفون للعمل بنظام الاستقبال فقط اعتبارًا من يوم 15 الشهر التالي في حال عدم سداد الفاتورة ولمدة شهر.
وتقوم الشركة المصرية للاتصالات بقطع الخدمة وفرض غرامة تأخير على العملاء المتأخرين في السداد اعتبارًا من يوم 15 الشهر البعد التالي 2022، ولا تعود الخدمة إلا بعد سداد الفاتورة وغرامة التأخير المستحقة.
خطوات الاستعلام أون لاين عن فاتورة التليفون الارضي في مصر:
- الدخول من خلال رابط الاستعلام : هنا
- يتم إدخال رقم التليفون فى الخانة المحددة.
- يتم إدخال كود المحافظة في الخانة المحددة.
- يتم الضغط على عرض الفاتورة.
كيف تدفع فاتورة التليفون الأرضي؟
يمكن دفع فاتورة التليفون الارضي من خلال سنترالات الشركة المصرية للاتصالات WE، أو من خلال خدمة فودافون كاش، أو إلكترونيًا على موقع شركة WE، أو مكاتب البريد، أو من خلال خدمة Bee، أو عبر ماكينات الصراف الآلي الخاصة ببنك البنك الأهلي المصري والتجاري الدولي، أو خدمة أمان أو خدمة ممكن، خدمة مصاري، أو خدمة خدماتي، أو خدمة سداد.
يمكنك معرفة تفاصيل فاتورة التليفون الأرضي المعروفة باسم الفاتورة التفصيلية عبر الاتصال بالرقم المختصر 111 وطلب خدمة الفاتورة التفصيلية.
ويحصل طالب الخدمة على الفاتورة التفصيلية عبر الفاكس أو البريد الإلكتروني حسب اختياره مقابل تحصيل مبلغ 2 جنيه نظير رسوم الخدمة شهريًا و6 جنيهات عن 3 شهور، وتضاف على أول فاتورة تالية.
وتتضمن خدمة الفاتورة التفصيلية تفاصيل الاتصالات من التليفون الأرضي بالمحافظات أو التليفون المحمول وكذلك الخدمات الصوتية.
رقم الشكاوي التليفون الأرضي:
يمكن فى حالة وجود شكاوى أو أعطال فى التليفون الأرضي الاتصال بالرقم المختصر للشركة المصرية للاتصالات عبر الرقم المختصر المخصص لتلقي شكاوي أعطال التليفونات وهو 111 ويتم الاتصال به من التليفون أرضي.
اقرأ أيضا:
تنزيل تطبيق my we لإدارة حساب الانترنت والاتصالات في مصر آخر تحديث 2022
طريقة الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي في سورية وطرق السداد
